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Política de Privacidad de habdicap

Esta página explica qué datos recopilamos cuando usted usa habdicap, cómo los usamos y de qué manera puede ejercer sus derechos.

Datos protegidos bajo cifrado SSLSin venta de datos a tercerosSolicitudes atendidas en españolAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo
habdicap Política de Privacidad de habdicap
CÓMO CUIDAMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies y retención de información

Los datos que usted comparte al usar habdicap se almacenan con cifrado SSL. Aplicamos controles de acceso internos para que solo el personal autorizado pueda consultar información sensible. A continuación se detallan las prácticas clave que seguimos para proteger su privacidad.

Cifrado y seguridad técnica

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada. Esto incluye sus datos de acceso y los detalles de pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa mientras navega y cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras lo exija la ley aplicable. Cuando solicite el cierre de cuenta, eliminamos la información que no debamos retener por obligación legal.

Solicitud de cambios

Si desea corregir, actualizar o eliminar sus datos, contáctenos por chat o por correo. Procesamos su solicitud conforme a los plazos que establece la ley local en las regiones habilitadas

CONTACTE AL EQUIPO

Cómo comunicarse con nosotros sobre privacidad

Si tiene dudas sobre el uso de sus datos, desea corregir información incorrecta o quiere saber qué datos tenemos registrados en su cuenta, puede contactarnos directamente. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y datos de pago.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Escriba a nuestro correo de atención para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos. Incluya su número de cuenta registrado.

Chat en la plataforma

Desde su cuenta en habdicap puede abrir un chat con el equipo de soporte en español para resolver consultas sobre privacidad de forma directa.

Formulario de cuenta

En la sección de configuración de su cuenta encontrará un formulario para solicitar la revisión o eliminación de sus datos personales registrados.

Dudas comunes sobre privacidad en habdicap

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no está aquí, contáctenos por chat desde su cuenta en habdicap.

Recopilamos nombre completo, número de documento, correo electrónico y celular. Estos datos sirven para verificar su identidad y habilitar el acceso a su cuenta en las regiones habilitadas.

Registramos el número de billetera asociado a su depósito con Yape o Plin únicamente para confirmar la transacción. No almacenamos contraseñas ni credenciales de esas aplicaciones.

Sí. Contáctenos por chat o correo desde su cuenta. Procesamos su solicitud conforme a la ley local vigente y le confirmamos qué datos pueden eliminarse y cuáles debemos conservar por obligación legal

No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad o cuando la ley aplicable en las regiones habilitadas lo exige.

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa y cookies analíticas para mejorar el sitio. Puede desactivar las cookies opcionales desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Una vez cerrada la cuenta, eliminamos los datos que no estemos obligados a conservar. Los plazos de retención dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas por la normativa aplicable
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.